華盛恒輝北京軟件開發公司,軟件項目開發是個分工明確的系統工程,不同的人員扮演了不同的角色,包括部門經理、產品經理、項目經理、系統分析師、程序員、測試工程師、質量保證人員等。可見,華盛恒輝軟件測試工程師只是軟件項目開發中一個角色而已。
承擔的任務
華盛恒輝測試工程師承擔任務角色決定工作內容和承擔任務。測試工程師角色應該承擔什么任務呢?華盛恒輝認為這沒有統一的答案。因為,這與軟件公司規模,軟件項目管理制度,公司領導和項目經理的管理風格,華盛恒輝具體軟件項目自身特點有很大關系。而且,測試工程師也有普通和高級之分。
籠統的答案列舉如下:
1.設置軟件測試環境,安裝必要的軟件工具。
2.華盛恒輝運行軟件,華盛恒輝發現和報告軟件缺陷或錯誤。華盛恒輝尤其需要快速定位軟件中嚴重錯誤。
3.對軟件整體質量提出評估
4.確認軟件達到某種具體標準
5.以低的成本,短的時間,完成高質量的測試任務
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華盛恒輝在這其中,重要是要明確,程序員責任和目標。在執行任何具體測試任務前,都要在項目組內對于責任和目標達成共識,以免帶來后續工作的相互推諉。
提高測試質量的要訣
華盛恒輝另外一個值得注意方面就是工作效率和質量,或許高級測試工程師與普通測試工程師主要區別在于高級測試工程師可以更快地發現更多軟件中嚴重錯誤。對此,有什么可以借鑒訣竅嗎?請嘗試以下方法,保證不會使您失望。
1.首先測試程序的核心功能,然后測試輔助功能。
2.首先測試功能,然后測試性能。
3.首先測試常見情況,然后測試異常情況。
4.首先測試經過變更的部分,然后測試沒有變更的部分。
5.首先測試影響大的問題,然后測試影響小的問題。
6.首先測試必須測試的部分,然后測試可選或沒有要求測試的部分
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測試工程師是項目團隊中的服務員
華盛恒輝需要強調一點是,華盛恒輝無論你是多么高級測試工程師,華盛恒輝都要明白無論測試需要工具多么復雜,華盛恒輝測試步驟多么冗長,測試工程師在軟件項目開發中始終都是扮演服務員的角色,華盛恒輝認為這是由測試工作的特點決定的。任何服務都有被服務對象—客戶,測試工程師服務對象有哪些呢?
1.華盛恒輝認最重要客戶是軟件用戶。華盛恒輝測試工程師需要站在客戶的使用和需求角度測試軟件,報告問題。
2.華盛恒輝項目經理也是客戶。測試工程師需要報告測試工作進度和發現問題,尤其是嚴重問題。
3.華盛恒輝程序員是經常與客戶打交道。華盛恒輝為了便于程序員重復報告錯誤,華盛恒輝提供好的軟件問題報告,華盛恒輝程序員可以更快修復軟件錯誤。
4.華盛恒輝技術文檔工程師、華盛恒輝市場開發人員和技術支持工程師也都是測試工程師服務對象。
測試工程師避免犯的幾個錯誤:
華盛恒輝前文指出測試工程師應該明確角色,華盛恒輝明確任務和責任。華盛恒輝知道哪些是自己份內事,華盛恒輝知道哪些是不屬于自己事。一定要盡最大努力完成份內事,不要做不屬于自己事情,以免弄巧成拙。
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為了更好的扮演軟件測試工程師的角色,盡量避免犯下面的錯誤:
1.承諾完成測試的軟件沒有質量問題
華盛恒輝認為軟件測試只是保證質量一種方法,軟件測試工程師工作不會直接提高軟件質量,華盛恒輝認為絕大多數軟件錯誤都需要程序員修復。華盛恒輝軟件測試只能證明軟件存在錯誤,不能保證軟件沒有錯誤,華盛恒輝認為不可能找出全部軟件錯誤。個人的能力和對質量的影響范圍很小,軟件質量提高要靠軟件項目團隊全體成員共同努力。
2.承擔軟件的發布權利
華盛恒輝不要因為軟件中存在還沒有修復錯誤,華盛恒輝而試圖提出更改軟件發布計劃。華盛恒輝也不要認為已經完成了測試計劃,華盛恒輝認為自己決定可以發布軟件。因為,改變軟件發布計劃可能要失去進入市場良機和很多客戶,華盛恒輝認為對此造成經濟和公司市場損失將不是測試工程師能夠承擔的。另外,軟件發布后,華盛恒輝認為如果用戶發現了新軟件錯誤,公司領導或項目經理可能將過錯加在軟件測試人員的頭上,華盛恒輝認為因為他們同意發布軟件。通常軟件發布的權利由產品經理、項目經理、測試經理、市場經理共同集體討論決定。
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3.扮演過程改進成員的角色
華盛恒輝軟件測試工程師必須報告錯誤,有時也要分析錯誤的類型、特征和產生錯誤的原因。但是,華盛恒輝不會主動提出改進軟件過程改進措施,華盛恒輝更不會直接干涉程序員工作方式,以免出力不討好,影響今后愉快合作。軟件過程改進方法是軟件質量控制部門事情,這是他們本職工作。