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北京軟件開發公司華盛恒輝認為，ISO9000標準族的認證目前在我國廣泛開展，眾企業紛紛參與認證并通過了認證，對提高企業的質量管理水平起到了很好的促進作用。可是，在體系運行中或實施過程中企業往往發現力不從心，無法真正的讓體系的運行貫徹到各生產環節。其原因眾多，主要體現在兩點，一是缺乏專業人員，認證通過后無從下手，沒有專業團隊幫助企業真正的導入體系，來指導生產；二是執行環節缺乏有力監督，導致半途而廢或執行環節散漫，而沒有達到認證的實際意義。作為一家北京軟件開發公司，我們對質量管理非常重視，對每個研發環節都有自己的質量標準，并接合的質量管理體系，
針對上述情況，北京華盛恒輝科技有限公司以體系文件為基礎，同時結合多年為企業服務過程中所了解的企業需求，把體系運行過程和產品質量各關鍵環節，使用信息化手段進行固化，定制開發形成一套科學的、實用的質量體系管理系統。
二、功能結構
2.1系統結構圖
2.2功能列表
| 體系管理 | |
| 文件管理 | 管理手冊、程序文件、支撐性文件制作、審核、發布、評審、變更、廢除等過程的管理。 |
| 內、外審管理 | 內、外審過程的管理，包括計劃審批和下達、報告審批和下達、不符合項報告整改過程的管理。 |
| 管理評審 | 管理評審過程的管理，包括評審計劃、部門計劃、文件上報、評審報告、不符合項目報告、階段性檢查等。 |
| 質量管理 | |
| 質量分析 | 原輔料、中控和成品各指標完成情況的管理，通過各指標的化驗結果系統可自動得出其型號和等級，產品檢驗單可根據企業現有的格式進行自動套打，并對結果進行有效的建模，進行科學的統計和分析。 |
| 質量控制 | 通過檢查方式對質量關鍵點進行控制，一方面可與公司。 |
| 質量改進 | 質量改進措施的審核過程的管理，以及措施執行情況的跟蹤。 |
| 對比分析 | 與其他企業同類產品關鍵指標的對比分析。 |
| 滿意度調查 | 可為不同類型的客戶設置不同的調查模板，登記調查反饋情況，并根據客戶滿意度調查結果形成所需的統計數據。 |
| 質量投訴 | 發生質量投訴后，整個處理過程的管理。 |
| 質量考核 | 制定考核標準，根據標準發起考核。 |
三、精品模塊介紹
3.1質量分析
質量分析包括原輔料分析、中控分析和產品分析，通過該模塊可全面了解整個生產環節所涉及原輔料、中控和成品的質量情況，其特點包括：
n 靈活的指標設置，可滿足不同行業的需要；
n 系統可自動判斷產品質量結論，比如產品型號、等級，以及各指標是否合格；
n 分析結論具有套打功能，可根據客戶要求定制質量檢驗報告單；
n 針對不合格項可發起閉環式的不合格品處置。
3.2產品分析
3.3文件管理
文件管理系統主要實現手冊文件、程序文件、支撐性文件、技術文件的起草、審批、批準、評審、修訂、換版、廢止的全過程控制，其特點包括：
n 文件管理全過程的線上處理，便于跟蹤，提高效率；
n 電子文件的發布，減少紙質文件的損耗，方便回收；
n 線上歸檔，方便查詢；
n 可節省大量紙張、裝訂的費用，減少投入。
(1)文件編制
文件起草、審核、審批發布過的管理。
文件編制
(2)文件評審
文件評審過程的管理。
文件評審
(3)文件換版
文件換版審核、審批和發布過程的管理
文件換版
(4)文件廢止
文件廢止審核
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